Первое онлайн-казино появилось в сети в 1994 году, называлось оно Gaming Club. Поначалу у посетителей не было уверенности, что в интернете можно выиграть реальные деньги и еще не было законодательной базы защищающей игроков от обмана. Когда бизнес устоялся и люди поверили и проверили честность лидеров онлайн бизнеса, стало открываться множество сайтов-казино. Уже в 1996 году на рынок вышло крупное онлайн-казино — InterCasino, следом за ним в 1997 году появился покерный сайт с блоком других азартных игр — с названием 888. В России одним из лидеров онлайн-казино в настоящее время является казино Вулкан.
Родоначальниками производства и создания программных продуктов для игрового бизнеса и настольных игр были компании Microgaming и Cryptologic. В 1999 году на рынок программирования для онлайн-казино вышел производитель Playtech.
В онлайн-игровых заведениях игровые автоматы имеют настройку, которая дает процент возврата достигающий 96-98%, то есть шанс выиграть в честных онлайн-казино очень высок. В сети есть возможность выиграть играя на игровых автоматах, только надо выбрать честное заведение.
Выбирая игровой клуб надо внимательно читать отзывы о нем, читать его правила, так называемые «terms and conditions», старайтесь осмотрительно брать бонусы на депозит и иметь предварительно подготовленные документы для верификации своего счета. Если игрок следует этим простым рекомендациям, то проволочек с получением выигрыша не возникнет.
В онлайн-казино большое внимание уделяется службе поддержки, ее работники общаются с клиентами независимо от суммы их ставок, они готовы ответить на любой вопрос или оказать любую помощь, которая в их компетенции. Связь с клиентами осуществляется посредством любых доступных средств связи, это может быть скайп, онлайн-чат, электронная почта или обычный телефон. Работающие посменно специалисты поддержки окажут помощь посетителю круглые сутки в любой день года. С поддержкой можно обсудить размер или условия бонуса, установить персональные лимиты на ту или иную игру.
В онлайн-казино обычно предусмотрена целая система бонусов. Это и бонусы на депозит, игрок может получить деньги от казино для игры при отсутствии депозита. Игрокам предоставляются бесплатные спины в неделю раз и при выходе нового игрового автомата. Игрокам предлагается участие в различных лотереях и акциях. Проигравшим могут предложить кешбек до 30% если они проиграли в определенные дни, предлагают игрокам участие в различных конкурсах. То есть можно сделать вывод, что онлайн-казино имеют более привлекательные маркетинговые плюшки для посетителей и в этом он далеко обогнали своих оффлайн конкурентов.
